Durée totale de la formation : 2 ans.
Le titulaire de ce CAP travaille soit dans les commerces de détail, soit dans les rayons spécialisés des grandes surfaces.
Placé sous la responsabilité d'un chef de rayon ou d'un responsable de point de vente, il participe à la réception et au stockage des marchandises en réserve. Sur la surface de vente, il approvisionne les rayons et veille à leur attractivité, il accueille le client, identifie ses besoins et met en avant les qualités des produits. Enfin, selon les structures, il participe à l'encaissement.
Poursuite d'études
Ce diplôme a pour vocation l'insertion professionnelle. Cependant il est possible de préparer :
une formation complémentaire, de type MC, dans le domaine du commerce ;
le BEP vente action marchande ;
Avec un très bon dossier, le bac pro Commerce , le bac pro Services (accueil assistance conseil) ou le bac pro Vente (prospection, négociation, suivi de clientèle) .